银川民营医院投诉量下降71.05%
- 2024-03-14 10:44:52 央广网
- 医院
“我们主动加强信息公开,让患者明明白白看病,不断规范医疗行为;加强医患沟通,保障医疗安全,提高了民营医院的社会公信力。”3月12日,宁夏爱尔眼科医院副院长顾青说。记者从银川市卫健委了解到,目前,银川市建立起“守信路路畅通 失信处处受阻”的医疗卫生行业信用应用格局,民营医院投诉量下降71.05%,医院患者满意率提高至95.50%。
近年来,银川市建立健全医疗卫生行业综合监管制度、创新监管模式,探索“以信用管行业”新模式,创新“信用+医疗卫生行业综合监管”取得了积极成效。在“信用+医疗卫生行业综合监管”模式下,医疗机构信用等级与日常监管挂钩,对信用等级程度较好的民营医疗机构适当减少定期监督检查频次,给予优先评优评先和重点帮扶等激励政策;对失信者从严审查审批、加大日常监管力度,提高随机抽查比例和频次,并依据相关法律法规对其采取行政监管措施。
“银川市卫生健康委将实施以‘互联网+监管’为基本手段,以信用监管为基础,以重点监管为补充的新型监管模式,打造‘信用+医疗卫生行业综合监管’银川样板。”银川市卫生健康委相关负责人说。(记者 安小霞)
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